Почему не работает модуль и как это исправить?
Иногда во время установки, либо после неё что-то не работает. Для программистов это частое явление.
Допустим вы установили дополнение правильно, а именно:
- В случае если это архив xxx.ocmod.zip, то через установщика в админ-панели;
- А если это просто файлы, то вы загрузили их через FTP в необходимую папку.
После установки важно не забыть обновить модификаторы и проставить все галочки для группы администраторов (скриншот).
Мы поможем решить вашу проблему с отображением модуля или его работоспособностью!
Что делать если модуль всё еще не функционирует или сайт вовсе стал показывать ошибку?
Во многих случаях на вашем сайте вами или кем-то иным уже сделано много правок в коде, может быть установлен нестандартный шаблон и множество модулей.
Все доработки, которые делают ваш движок менее похожим на стандартный могут стать причиной некорректного запуска нового модуля.
Многие дополнение вносят свои изменения в код с помощью файла install.xml в архиве .ocmod.zip. Этот модификатор автоматически правит нужные файлы по прописанной разработчиком инструкции. Разумеется все эти правила создаются под состояние CMS "из коробки".
Итак, если у вас появилась ошибка или какой-то другой баг, то:
- Включите вывод ошибок PHP на сайте и попробуйте исправить ситуацию самостоятельно.
- Обратитесь с вопросом на нашу почту, либо в чат Telegram.